サブプロセッサー

2022年11月9日発効

Apptioは、ApptioブランドのSaaSサービスや製品の提供を目的に、Apptioに個別サービスを提供する以下の企業と連携しています。ユーザーが個人データを当該SaaSサービスにアップロードすることを選択した場合、そのデータに対し、これらのサービス提供者が一般データ保護規則（GDPR）に従った上で処理を行うことがあります。これらのサードパーティは、GDPR要件と同等以上に厳しい守秘義務や情報セキュリティ要件など、適用されるすべてのデータ保護規則の要件を満たす契約条項に従います。以下に、Apptio関連企業を示します。Apptio ブランドの製品/サービスに関連するサービスの遂行において、このような企業従業員が関わる可能性があります（24時間体制のサポート、オペレーションアクティビティ、バックオフィス業務、プロフェッショナルサービスおよび営業活動など）。

サブプロセッサー	所在地	処理の目的
Amazon Web Services	米国 AWS ドイツ（フランクフルト） AWS アイルランド	オンデマンドクラウドコンピューティング プラットフォームプロバイダー
Microsoft, Inc.	米国	高度な利用パターンによるサービス向上に使用されるビジネスインテリジェンスソリューションPower BIのサードパーティプロバイダー
Salesforce.com, Inc.（および関連会社）	米国	CRMとサポートポータルソリューションのサードパーティプロバイダー

以下は前述以外の、Apptio Targetprocessのサブスクリプションサービスに特化したサブプロセッサーの発効日現在の一覧です。

サブプロセッサー	所在地	処理の目的
“IBM East Europe / Asia” (“IBM Cloud”)	オランダ イギリス オーストラリア 米国*	データの保管および処理
Amazon Web Services EMEA SARL	ドイツ 米国*	データの保管および処理
SendGrid Twilio	米国	オンデマンドサービス向けメール送信
Elasticsearch B.V	アイルランド	検索機能
Pendo.io, Inc.	ドイツ フィンランド ベルギー オランダ	プロダクト利用状況分析、プロダクト体験、デジタル導入ソリューション

Apptioの社員は、Apptioが提供する各種サブスクリプションサービスの運営に利用しているインフラストラクチャーのサポートと保守に関わることがありますので、ご留意ください。当該社員全員、守秘義務や厳格な身元調査などの標準的な契約義務の対象であり、定期的にデータ保護とコンプライアンスに関する研修を受講しています。Apptioでは、それぞれの法人間で標準契約条項を有しています。

Apptioの関連会社は次のとおりです：

関連会社	関係性	所在地
Apptio Europe Limited	Apptio, Inc. 完全子会社	イギリス
Apptio GmbH	Apptio, Inc. 完全子会社	ドイツ (E.U.)
Apptio NL BV	Apptio, Inc. 完全子会社	オランダ (E.U.)
Apptio Pty Ltd.	Apptio, Inc. 完全子会社	オーストラリア (APAC)
Apptio India LLP	Apptio, Inc. 完全子会社	インド (APAC)
Apptio France SAS	Apptio, Inc. 完全子会社	フランス (E.U.)
Apptio Italy SRL	Apptio, Inc. 完全子会社	イタリア (E.U.)
Apptio Nordic Aps	Apptio, Inc. 完全子会社	デンマーク (E.U.)
Apptio Singapore PTE. LTD.	Apptio, Inc. 完全子会社	シンガポール (APAC)
Apptio Technology Canada Ltd.	Apptio, Inc. 完全子会社	カナダ
Apptio Poland Sp. Z.O.O.	Apptio, Inc. 完全子会社	ポーランド (E.U.)
Apptio Spain SL	Apptio, Inc. 完全子会社	スペイン (E.U.)
Apptio Sweden AB	Apptio, Inc. 完全子会社	スウェーデン (E.U.)
Apptio KK	Apptio, Inc. 完全子会社	日本
Targetprocess Inc.*	Apptio, Inc. 完全子会社	米国

*発効日時点、Apptio Targetprocessサブスクリプションサービスを提供する法人。

所在地：

Apptioは、Apptioブランドのプロダクト/サービスにおけるお客様データを、オーストラリア、欧州連合、イギリス、米国いずれかのプロビジョニング済テナントに保管します。Apptio担当者は、24時間365日サービスを適切に維持提供するため、およびサービス向上の目的において、サポートに付随して、該当地域以外で必要に応じて一部顧客データにアクセスする場合があります。